
Toute approche humaine met en jeu des implications subjectives et affectives inhérentes au processus relationnel.
C'est pourquoi pour une meilleure qualité se soin, d'accompagnement ou d'éducation, il est nécessaire de comprendre et de clarifier ces enjeux.
Ainsi, la communication relationnelle est un moyen, une ressource indispensable au développement des domaines de la santé et (ou) de l'éducation.
Public :
Professionnels de la santé, éducateurs, conseillers, médiateurs, infirmier(es), médecins, chirurgiens, psychologues, intervenants sociaux ou de réinsertion.
Objectifs :
Prendre conscience des facteurs personnels pouvant être des freins à l'accompagnement, à la qualité d'écoute et d'aide.
Réflexion sur sa position de soignant ou d'aidant.
Comprendre ses modes de fonctionnement. Développer sa dimension relationnelle, ses potentiels de communication. Se faire confiance, prendre des décisions sans culpabiliser